報道によると、JTBハワイは、日本、米国共に現在も新型コロナウイルス感染が急拡大中であることを考慮してパッケージツアー、並びに団体旅行の催行を21年2月28日まで延期する、とハワイ全ビジネスパートナーに書面で通知した。